Článok I.

Úvodné ustanovenia

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky portálu virtualdom.sk /ďalej len ako „VOP“/ sú vydávané za účelom úpravy práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy o sprostredkovaní služieb podľa § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, uzatvorenej prostredníctvom portálu virtualnydom.sk /ďalej len ako „Portál“/ .

2. Prevádzkovateľom Portálu je obchodná spoločnosť:

/ďalej len ako „Prevádzkovateľ“/

1. Obchodník je registrovaným užívateľom služieb Prevádzkovateľa a súčasne zadávateľom ponuky tovaru na internetovom serveri Prevádzkovateľa /ďalej len ako „Obchodník“/.
2. Tovarom sa rozumie tovar ponúkaný Obchodníkom, ktorý je zobrazovaný aj prostredníctvom Portálu /ďalej len ako „Tovar“/.
3. Pod pojmom Inšpirácia sa rozumie fotografia, resp. vizualizácia interiéru, za použitia minimálne jedného Tovaru, ktorá je zverejňovaná na Portáli s označením v nej zobrazeného Tovaru /ďalej len ako „Inšpirácia“/.
4. Zákazník je užívateľ internetu, ktorý vyhľadáva produkty ponúkané na Portáli /ďalej len ako „Zákazník“/.
5. Obchodník, ktorý má záujem o uverejnenie svojho Tovaru na Portáli, vyslovuje svoj súhlas s VOP pridaním svojich produktov, resp. internetového obchodu na Portál vyplnením registračného formulára dostupného na https://virtualdom.sk/registracia. Vyslovením súhlasu s VOP dochádza k uzatvoreniu zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Obchodníkom.
6. VOP sú dostupné Obchodníkovi kedykoľvek, a to aj pred uzatvorením zmluvy, a to na virtualdom.sk/obchodne-podmienky
7. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo z akéhokoľvek dôvodu alebo aj bez udania dôvodu neprijať registráciu Obchodníka a neuzatvoriť s ním zmluvu.
8. Prevádzkovateľ prevádzkuje Portál, ktorý slúži na prezentáciu a propagáciu produktov Obchodníkov. Účelom systému je aj meranie výkonnosti systému s cieľom určiť výšku platieb Obchodníka Prevádzkovateľovi. Služba je dostupná na tejto webovej adrese: www.virtualdom.sk.
9. Obchodník sa zaväzuje sprístupniť Prevádzkovateľovi údaje o Tovare buď vo forme XML exportu /ďalej len ako „XML feed“/ alebo manuálnym zadaním údajov o Tovare do formulára „Nahrať produkt“, čím súhlasí s publikáciou Tovaru na Portáli Prevádzkovateľa, a to spôsobom a za podmienok upravených VOP. Sprístupnením údajov o Tovare jedným zo spôsobov uvedených v predchádzajúcej vete Obchodník zároveň súhlasí s uverejňovaním Tovaru v rámci Inšpirácií, ktoré môžu zobrazovať a označovať aj Tovar, ktorý tvorí ponuku iného Obchodníka.

Článok II.

Uzatvorenie zmluvy

1. Návrh na uzatvorenie zmluvy vykoná Obchodník tak, že vyplní údaje v registračnom formulári uverejnenom na Portáli a odošle ich Prevádzkovateľovi kliknutím na tlačidlo „Registrovať“. Údaje uvedené Obchodníkom v registračnom formulári sa považujú za pravdivé a správne.
2. Prejavom akceptácie návrhu na uzatvorenie zmluvy Prevádzkovateľom umožní Prevádzkovateľ prihlásiť sa Obchodníkovi do užívateľského účtu Obchodníka. Úspešným prihlásením sa Obchodníka do jeho užívateľského účtu Obchodníka sa považuje zmluva za uzatvorenú.
3. Obchodník súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ môže začať s poskytovaním služieb podľa zmluvy bezodkladne po jej uzatvorení.
4. Obchodník súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní zmluvy. Náklady, ktoré Obchodníkovi vzniknú v súvislosti s uzatvorením zmluvy na diaľku /napr. náklady na pripojenie na internet/, si Obchodník hradí sám.

Článok III.

Podmienky uverejnenia ponuky Tovaru na Portáli

1. Obchodník sa zaväzuje poskytovať Prevádzkovateľovi informácie len o platnej ponuke Tovaru ponúkanej Obchodníkom. To znamená, že Tovar, o ktorom Obchodník poskytol Prevádzkovateľovi informácie, musí byť dostupný u Obchodníka.
2. Obchodník je povinný zaistiť, že aktuálny XML feed bude dostupný nepretržite Prevádzkovateľovi na stiahnutie. V prípade, že Obchodník neposkytuje Prevádzkovateľovi informácie prostredníctvom XML feedu, je povinný oboznamovať Prevádzkovateľa o všetkých zmenách v ním poskytnutých informáciách o Tovare, a to bezodkladne.
3. Obchodník zodpovedá za obsah ponuky tovaru a informácie o ponúkanom Tovare.
4. Jednotlivý Tovar musí byť uvedený len raz. Obchodník, ktorý má zriadený internetový obchod, je povinný uvádzať jednotlivý Tovar na samostatných odkazoch s unikátnou URL adresou, ktorá musí zodpovedať URL adrese uvádzanej vo formulári „Nahrať produkt“, resp. v rámci XML feedu, na ktorej sú prístupné informácie o cene Tovaru s možnosťou vytvoriť a odoslať objednávku tohto Tovaru.
5. Jednotlivý Tovar, ktorý bol nahraný na Portál prostredníctvom na to určeného formulára, resp. v rámci XML feedu, musí byť samostatnou položkou spôsobilou byť samostatným predmetom objednávky, bez nutnosti objednania ďalšieho tovaru či služieb, využitia ďalších akcií, uplatnenia poukazu, predloženia dokladu totožnosti či iného dokladu, s výnimkou služby dopravy a zabalenia Tovaru.
6. Cena jednotlivého Tovaru musí byť v XML feede, resp. vo formulári určenom na nahrávanie Tovaru, uvedená v mene Euro a musí zodpovedať cene, ktorá je pre Zákazníka konečná, t. j. vrátane akýchkoľvek poplatkov a DPH. V prípade, že Obchodník nie je platiteľom DPH, musí túto informáciu uviesť v XML feede. V konečnej cene Tovaru nemusia byť zahrnuté len výdavky na prepravu Tovaru, ak Obchodník tieto Zákazníkovi účtuje. Obchodník je povinný uvádzať v XML feede výlučne aktuálnu výšku poštovného, dopravného a balného. V prípade porušenia povinností uvedených v tomto bode, je Prevádzkovateľ oprávnený dočasne zablokovať ponuku Tovaru Obchodníka, až do zjednania nápravy.
7. Tovar nahraný na Portál prostredníctvom na to určeného formulára, resp. zahrnutý v rámci XML feedu musí byť v súlade s platnými právnymi predpismi. Nesmie ísť najmä o:
8. 1. Tovar, s ktorým Obchodník nie je oprávnený disponovať alebo ktorý vykazuje akékoľvek iné právne vady
   2. Tovar, prostredníctvom ktorého dochádza k porušovaniu práv duševného vlastníctva.
9. XML feed môže obsahovať len údaje o Tovare, ktorý je Obchodník schopný Zákazníkovi dodať a u ktorého pozná aspoň približnú dobu dodania, ktorá sa v prípade Obchodníka so zriadeným internetovým obchodom zhoduje s dobou dodania, ktorú Obchodník uvádza v ponuke vo svojom internetovom obchode. Uvedené sa primerane vzťahuje aj na údaje o Tovare, ktoré boli na Portál nahrané prostredníctvom na to určeného formulára.
10. Informácie o dostupnosti Tovaru musia byť uvedené pravdivo. Obchodník je povinný v XML feede uvádzať všetky informácie, ktoré môžu mať vplyv na dodanie tovaru Zákazníkovi. Obchodník nie je oprávnený uvádzať informácie majúce vplyv na dodanie Tovaru výlučne na stránkach svojho internetového obchodu bez ich uvedenia v rámci XML feedu. Obchodník, ktorý neposkytuje Prevádzkovateľovi informácie o Tovare prostredníctvom XML feedu je povinný pravidelne aktualizovať informácie o dostupnosti ním ponúkaného Tovaru, vrátane informácií majúcich vplyv na dodanie tohto Tovaru.
11. Poradie ponúkaného Tovaru zobrazovaného na Portáli určuje Prevádzkovateľ pomocou automatizovaných prostriedkov na základe vzorca zohľadňujúceho jednak výkonnostné parametre, ako aj parametre týkajúce sa kvality poskytnutých fotografií Tovaru a kvality textových dát k Tovaru. Prevádzkovateľ neposkytuje žiadnu doplnkovú službu, ktorá by Obchodníkovi umožňovala ovplyvniť poradie Tovaru za akúkoľvek odmenu.
12. Obchodník, ktorý uverejňuje na Portáli Inšpiráciu, na ktorej sú zobrazené fyzické osoby, je povinný disponovať súhlasom týchto osôb so spracovaním ich osobných údajov v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Za prípadnú absenciu takéhoto súhlasu Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť. V prípade porušenia tejto povinnosti je Prevádzkovateľ oprávnený Obchodníka dočasne zablokovať.

Článok IV.

Licenčné podmienky

1. Obchodník uzatvorením zmluvy podľa Článku II. poskytuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú a prevoditeľnú licenciu na použitie diela v zmysle § 65 a nasl. zákona č. 185/2015 Z. z. autorský zákon /ďalej len ako „Autorský zákon“/, v prípade, že je takéto dielo súčasťou XML Feedu, resp. je súčasťou formulára slúžiaceho na nahrávanie Tovaru na Portál. Licencia sa poskytuje v časovo, miestne aj množstevne neobmedzenom rozsahu na všetky spôsoby použitia diela podľa ustanovenia § 19 ods. 4 Autorského zákona, najmä na informovanie verejnosti o diele pomocou internetovej siete.
2. Obchodník týmto vyhlasuje, že má všetky práva k XML Feedu a všetkým jeho súčastiam, resp. k údajom uvádzaným v rámci formulára slúžiaceho na nahrávanie Tovaru na Portál, najmä že je oprávnený na ich použitie a poskytnutie licencie a že sú vysporiadané všetky prípadné práva tretích osôb.

Článok V.

Práva a povinnosti Obchodníka

1. Na základe registrácie Obchodníka, ktorou dôjde k uzatvoreniu zmluvy podľa Článku II. VOP, je Obchodníkovi poskytnutý prístup do administračného rozhrania Portálu, prostredníctvom ktorého môže spravovať svoje identifikačné údaje v rámci užívateľského profilu a ďalšie nastavenia.
2. Obchodník nie je oprávnený používať akékoľvek prostriedky neposkytované samotným Prevádzkovateľom na ovplyvnenie výsledkov vyhľadávania Tovaru na Portáli alebo iných funkcií Portálu pre účely vlastného prospechu alebo prospechu tretej osoby, najmä inštalovať do zdrojového kódu stránok Portálu softwarové roboty alebo modifikovať XML feed. Obchodník tiež nie je oprávnený tieto prostriedky ponúkať alebo poskytovať iným obchodníkom, zákazníkom alebo tretím osobám. Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať Obchodníkov, ktorí porušia tento zákaz, a to v súlade s Článkom VI. VOP.
3. Obchodník sa zaväzuje ponúkať na Portáli Tovar nový a nepoužitý. V prípade ponúkania použitého či rozbaleného Tovaru ja povinný túto skutočnosť riadne označiť. V prípade porušenia tejto povinnosti je Prevádzkovateľ oprávnený zablokovať Obchodníka podľa Článku VI. VOP.
4. Obchodník je povinný udržiavať svoje identifikačné a kontaktné údaje zadané v rámci užívateľského rozhrania Portálu v aktuálnom stave. V prípade, že v dôsledku porušenia tejto povinnosti dôjde ku klamaniu či zavádzaniu Zákazníka, je Prevádzkovateľ oprávnený dočasne zablokovať Obchodníka.

Článok VI.

Práva a povinnosti Prevádzkovateľa

1. Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať Obchodníka v prípade porušenia ktorejkoľvek povinnosti stanovenej týmito VOP. Zablokovanie obchodníka môže mať charakter dočasného prerušenia možnosti používania Portálu alebo úplného ukončenia zmluvy uzatvorenej podľa Článku II. VOP, t. j. dôjde k odstúpeniu od zmluvy zo strany Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ oznámi Obchodníkovi skutočnosť, že došlo k zablokovaniu a z akého dôvodu, formou e-mailu odoslaného na e-mailovú adresu, ktorú Obchodník uviedol v rámci registrácie.
2. Prevádzkovateľ je oprávnený podmieniť zverejnenie údajov o Obchodníkovi, o internetovom obchode Obchodníka alebo o Tovare ich predchádzajúcim schválením.
3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zobrazenie Tovaru v rámci ponuky na Portáli v prípade, že XML feed Obchodníka nesplní podmienky XML feedu podľa Článku III. Prevádzkovateľ ďalej negarantuje zobrazenie všetkých položiek z XML feedu, ani nezodpovedá za správne zobrazenie jednotlivých položiek a za stratu alebo poškodenie dát, uložených na Portál. Prevádzkovateľ vyvinie všetko dostupné úsilie na urýchlené odstránenie zistených chýb v zobrazovaných ponukách alebo čiastočnej či úplnej nedostupnosti Portálu, ak sú spôsobené dôvodmi na jeho strane.
4. Prevádzkovateľ je oprávnený viesť databázu Obchodníkov, obsahujúcu ich identifikáciu a kontaktné údaje. Tým nie sú dotknuté povinnosti Prevádzkovateľa v oblasti ochrany osobných údajov podľa zvláštnych podmienok zakotvených v osobitnom dokumente - Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je uverejnený na Portáli.
5. Fotografie a popisy Tovaru, obsiahnuté v XML feede, resp. vo formulári, ktorým bol Tovar nahraný na Portál, je Prevádzkovateľ oprávnený použiť v rámci produktového katalógu k prezentácii produktov na stránkach Portálu, bez väzby na konkrétneho Obchodníka, ktorý tieto fotografie a popisy v rámci XML feedu, resp. formulára zaslal.
6. Všetky informácie odoslané Obchodníkom na Portál môžu byť Prevádzkovateľom zobrazené na Portáli bez časového obmedzenia a použité na vytváranie štatistík a analýz o online nakupovaní, a to aj po ukončení odosielania XML feedu na Portál, po zablokovaní internetového obchodu alebo po ukončení zmluvného vzťahu s Obchodníkom. Tým nie sú dotknuté povinnosti Prevádzkovateľa v oblasti ochrany osobných údajov.

Článok VII.

Finančné podmienky užívania Portálu Obchodníkom

1. Registrácia Obchodníka a zverejnenie jeho užívateľského profilu je poskytované bezodplatne.
2. Prevádzkovateľ má nárok na odmenu za jednotlivé odchádzajúce kliknutia na odkaz na stránku internetového obchodu Obchodníka zobrazený na Portáli. V prípade ponuky Tovaru, ktorý sa nenachádza na stránke internetového obchodu Obchodníka, má Prevádzkovateľ nárok na odmenu za každý kontaktný formulár odoslaný Obchodníkovi prostredníctvom Portálu, ktorým Zákazník prejavil záujem o daný Tovar. Cena za prekliknutie, resp. za odoslanie kontaktného formulára je stanovená cenníkom platným v čase vykonania prekliknutia, resp. odoslania kontaktného formulára, ktorý je zverejnený v administrátorskom rozhraní po prihlásení Obchodníka.
3. Prevádzkovateľ má nárok na odmenu za každý Obchodníkovi odoslaný kontaktný formulár vyplnený Zákazníkom Portálu, ktorý prejavil záujem o Tovar v Prevádzkovateľom vytvorenej kombinácii nazývanej ako „Inšpirácia“, pričom cena za tento formulár je stanovená cenníkom platným v čase odoslania formuláru, ktorý je zverejnený v administrátorskom rozhraní po prihlásení Obchodníka.
4. Prevádzkovateľ na mesačnej báze vyfakturuje Obchodníkovi sumu za prekliknutia a vyplnené kontaktné formuláre prostredníctvom Portálu za uplynulý mesiac. Takto vystavená faktúra je splatná v lehote 15 dní odo dňa jej vystavenia.
5. V prípade omeškania Obchodníka s úhradou faktúry vystavenej podľa predchádzajúceho bodu tohto Článku, je Prevádzkovateľ oprávnený zablokovať Obchodníka počas obdobia jeho omeškania.

Článok VIII.

Ukončenie zmluvy

1. Obchodník je oprávnený odstúpiť od zmluvy uzatvorenej podľa Článku II. ak nastanú závažné technické problémy na strane Prevádzkovateľa. Závažným problémom sa rozumie nedostupnosť systému dlhšia ako 48 hodín v priebehu jedného kalendárneho mesiaca.
2. Prevádzkovateľ je oprávnený odstúpiť od tejto zmluvy uzatvorenej podľa Článku II. za nasledujúcich okolností:
1. Obchodník bude publikovať prostredníctvom formulára určeného na nahrávanie Tovaru, resp. v rámci XML feeduTovar, ktorý bude v rozpore s ustanoveniami VOP alebo s platnými právnymi predpismi, a to aj napriek opakovanému upozorneniu Prevádzkovateľom
2. Obchodník bude meškať s úhradou faktúry vystavenej podľa Článku VII., a to po dobu viac ako 30 dní, alebo
3. Obchodník inak podstatne poruší povinnosti ustanovené týmito VOP.
3. Prevádzkovateľ a rovnako tak aj Obchodník je oprávnený vypovedať zmluvu uzatvorenú podľa Článku II. z dôvodov uvedených v týchto VOP, ako aj bez udania dôvodu. Výpovedná doba je 1 mesiac a začína plynúť odo dňa nasledujúceho po dni doručenia výpovede druhej zmluvnej strane.

Článok IX.

Záverečné ustanovenia

1. Práva a povinnosti týmito VOP neupravené sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike, a to najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto VOP. O každej zmene VOP Prevádzkovateľ informuje Obchodníka tak, že uverejní aktualizované znenie VOP 1 mesiac pred nadobudnutím ich účinnosti na Portáli. V prípade, že Obchodník nebude súhlasiť s aktualizovaným znením VOP, môže v lehote 14 dní odo dňa nadobudnutia účinnosti aktualizovaných VOP, odstúpiť od zmluvy.
3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1.5.2025.